2015年12月10日上午9:30—11：30，一年一度的新主楼物业服务客户意见征询会在会议中心第四会议室如期召开。学校后勤保障处领导、职能部处和院系负责行政工作的领导、新主楼物业服务中心各部门负责人参见会议。新主楼物业服务中心客户服务部经理王海山主持会议。
后勤保障处张慧渊处长首先代表校方对各位老师给予新主楼物业服务工作的支持表示感谢。他指出，新主楼自2006年开始使用到现在已经10年了，基础设施老化，这几年学校也调拨了资金进行更新改造，整体环境得到了进一步的美化，新主楼的使用状态还是不错的，但这并不代表没有问题。同时也很高兴看到此次座谈会参加人员有所增加，请来了学校机关部处人员，一块征询大家的意见。
中湾智地副总经理、新主楼项目负责人王振海从物业服务保障情况、师生意见办理情况以及存在问题改进计划等三方面内容向与会老师做了详细汇报。新主楼物业服务中心还向与会领导和老师送上了印制的《2015年新主楼物业服务工作汇报》，便于老师详细了解物业服务情况。
征询会上，各院系、部处单位的领导和老师对新主楼物业服务工作的成绩和亮点给予了肯定，同时提出了许多宝贵意见和建议。
最后，王振海副总经理代表中湾智地表态发言。他非常感谢各位老师对新主楼物业服务工作提出的宝贵意见，也非常感谢后勤保障处领导的帮助和支持。对于各位老师物提出的意见和建议，将抓紧消化吸收，拿出改进措施，认真落实。他表示，物业服务中心将进一步细化现场服务，及时发现不足及时纠正，改进和提升服务质量，增加师生体验的认同感，为师生服务和学校发展，做出我们大后勤和物业公司的贡献。
