北航新主楼及大运村公寓项目喜获 “全国高校后勤物业优秀服务项目”称号

2016-12-30

中国教育后勤协会物业管理专业委员会于2016年11月,组织了首批“高校后勤优秀物业管理项目”评选工作。大运村物业服务中心和北航新主楼项目联合申报了此次评优工作。

通过组委会专家团的专业评定,北航新主楼及大运村项目在300余家申报单位中脱颖而出,荣获了首届“全国高校后勤物业优秀服务项目”的称号。

此次评优工作中,北航新主楼和大运村物业服务中心充分准备,做了大量认真、细致的迎检工作。我们对照《评优标准》,对日常管理服务工作中的流程、制度和文件记录进行整理,共整理出36项,近100盒的迎检资料。

北航新主楼和大运村已运行使用均有十年之久,各公区、门厅及楼道均出现了不同程度的墙皮脱落、损坏,大面积墙面颜色已略显陈旧。工程部在不影响日常维修工作的情况下,以先明后暗、先易后难的顺序逐步完成了墙面粉刷工作。客户部务部的保洁人员,对楼内进行了区域划分并将重点保障区域、一般保障区域进行不同频次的工作安排,并将垃圾倾倒时间进行固定,尽量小的影响楼内正常的教学办公和住宿环境。同时,听取各部门的意见汇总,服务中心将楼内公共区域的标志、标识进行了样式、颜色、大小及粘贴位置的再规划,逐步统一了在不同时期所张贴的各类标志标识,保证了在楼内的标志标识的统一化、规范化。

我们申报全面高校后勤物业优秀服务项目工作,也得到了学校后勤保障处、公寓中心和公司领导的大力的支持、帮助和指导,在此深表感谢。

荣获了首届“全国高校后勤物业优秀服务项目”的称号对我们是一种肯定,也是一种勉励。我们将戒骄戒躁,继续踏实做好各项基础服务工作,为学生提供细致、贴心的服务。同时,在管理服务内容、形式上有改进、有创新,以进一步提升管理服务水平。